Durante una cita biométrica, o cita de huellas, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) le sacará una fotografía y tomará sus huellas y su firma. Las citas biométricas son una parte normal del proceso de asilo. Si usted desea continuar su caso de asilo, es muy importante asistir a su cita biométrica.
Siga leyendo o haga clic en los enlaces a continuación para leer preguntas y respuestas escritas por el Proyecto de Apoyo para Solicitantes de Asilo (o ASAP por sus siglas en inglés).
- ¿Qué es una cita biométrica, o cita de huellas?
- ¿Cómo obtengo una cita biométrica?
- ¿Cuándo será mi cita biométrica?
- ¿Qué debería hacer si no he recibido un aviso de cita biométrica para las huellas?
- ¿Qué tengo que llevar a mi cita biométrica?
- ¿Qué debería hacer si no puedo asistir a mi cita biométrica en la fecha programada?
- ¿Qué debería hacer si ya falté a mi cita biométrica?
- Ver otras preguntas.
- Buscar ayuda legal.
¿Qué es una cita biométrica, o cita de huellas?
Una cita biométrica, o cita de huellas, es una cita con USCIS. Durante esta cita, USCIS le sacará una fotografía y le tomará sus huellas y de su firma.
Si usted solicita asilo, deberá asistir a una cita biométrica como parte del proceso. Es una parte normal del proceso de asilo, tanto como en casos en la corte de inmigración como en casos con USCIS. La información que USCIS recolecta durante su cita biométrica será utilizada para confirmar su identidad y para verificar su récord migratorio y cualquier otro antecedente penal.
Es muy importante asistir a la cita biométrica.Incluso si usted tiene una orden de deportación o antecedentes penales, es generalmente muy seguro ir a su cita biométrica. Si usted no asiste a su cita biométrica, la solicitud de asilo puede ser negada. Faltar a su cita biométrica también podría resultar en demoras o negación de su permiso de trabajo cuando solicite un permiso de trabajo.
Si USCIS ha programado una cita biométrica para usted, usted recibirá un aviso de la cita biométrica, o cita de huellas, por correo con la fecha y la hora de su cita. Asegúrese de revisar su correo con frecuencia y mantenga su dirección actualizada.
Lea abajo para asegurarse de haber seguido los pasos necesarios para que USCIS programe su cita biométrica.
¿Cómo obtengo una cita biométrica?
La manera de obtener una cita biométrica depende de si usted está solicitando asilo con USCIS o con la corte de inmigración.
Si usted está solicitando asilo con USCIS, usted presentará una solicitud de asilo (Formulario I-589) al USCIS. De esta manera, obtendrá automáticamente una cita biométrica.
Si usted está solicitando asilo con la corte de inmigración, usted presentará una solicitud de asilo (Formulario I-589) a la corte de inmigración. Después, tendrá que enviar una copia de las primeras tres páginas del formulario a USCIS con el fin de programar una cita biométrica. Usted necesita completar su cita biométrica antes de su audiencia individual (también se conoce como la audiencia de “méritos” o la audiencia “final”).
- Una vez que usted haya presentado su solicitud de asilo a la corte de inmigración, tendrá que enviar a USCIS los siguientes documentos:
- Una copia de las primeras tres páginas de la solicitud de asilo (de preferencia con un sello que muestre la fecha en la que entregó su solicitud a la corte de inmigración).
- Una copia de estas instrucciones de USCIS (en inglés).
- Envíe estos documentos por correo a la siguiente dirección:
USCIS Nebraska Service Center
Defensive Asylum Application with Immigration Court
P.O. Box 87589
Lincoln, NE 68501-7589
- También puede ver este video para obtener instrucciones más detalladas.
- Una vez que haya entregado estos documentos, usted recibirá un aviso de recibo similar a este.
- Después recibirá un aviso de la cita biométrica, o cita de huellas, que le indicará cuándo será la cita biométrica.
¿Cuándo será mi cita biométrica?
Cuando USCIS programe una cita biométrica para usted, usted recibirá un aviso de la cita biométrica, o cita de huellas por correo. Por favor asegúrese de revisar su correo con frecuencia y mantenga su dirección actualizada.
Su aviso de la cita biométrica, o cita de huellas indicará la fecha, la hora y el lugar de la cita. Debería planear llegar 15 minutos antes de su cita.
¿Qué debería hacer si no he recibido un aviso de cita biométrica para las huellas?
Si usted no ha recibido un aviso de cita biométrica, o cita de huellas, sus próximos pasos dependen de si usted está solicitando asilo con USCIS o con la corte de inmigración.
Si usted está solicitando asilo con USCIS:
- Revise sus documentos para ver si ha recibido un aviso de recibo por haber entregado su solicitud de asilo (Formulario I-589). Desafortunadamente, ahora es normal tener que esperar mucho tiempo antes de que USCIS le envíe un aviso de recibo.
- Si usted no ha recibido un aviso de recibo después de tres meses, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Cuando se le pida que explique por qué está llamando, puede decir “InfoPass” para hablar con un representante. Luego, puede explicar que usted envió su solicitud de asilo hace tres meses pero no ha recibido un aviso de recibo. Asegúrese de tener a mano su número A (si tiene uno), y también cualquier información que pueda tener sobre el envío, como la fecha en que envió sus documentos por correo y el número de rastreo del envío.
- Si usted recibió un aviso de recibo, use el número de recibo para revisar el estatus de su caso en esta página web de USCIS. Si usted se entera de que USCIS le envió un aviso de cita biométrica pero usted no lo recibió por correo, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Si usted se entera de que ya faltó a su cita biométrica, puede llamar y explicar que usted no recibió su aviso y pedir que le reprogramen la cita para otra fecha.
- Si USCIS aún no le ha enviado un aviso de cita biométrica, usted puede seguir revisando el estatus de su caso cada semana. Es normal tener que esperar un poco de tiempo para que programen su cita biométrica. Asegúrese de revisar su correo y mantener su dirección actualizada.
Si usted está solicitando asilo con la corte de inmigración:
- Siga estas instrucciones para solicitar una cita biométrica.
- Revise sus documentos para ver si usted ha recibido un aviso de recibo por haber enviado sus documentos a USCIS. Desafortunadamente, ahora es normal tener que esperar mucho tiempo antes de que USCIS le envíe un aviso de recibo.
- Si usted no ha recibido un aviso de recibo después de tres meses, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Cuando se le pida que explique por qué está llamando, puede decir “InfoPass” para hablar con un representante. Luego, puede explicar que usted está solicitando asilo en la corte de inmigración y que envió una copia de su solicitud de asilo a USCIS, pero no ha recibido un aviso de recibo. Asegúrese de tener a mano su número A (si tiene uno), y también cualquier información del envío que pueda tener, como la fecha en que envió sus documentos y el número de rastreo del envío.
- Si usted ha recibido un aviso de recibo, también debería recibir automáticamente un aviso de cita biométrica por correo. Siga revisando su correo y mantenga su dirección actualizada. Si después de 2 meses usted aún no ha recibido un aviso de cita biométrica, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Durante la llamada, si usted se entera de que faltó a su cita biométrica, puede explicar que no recibió su aviso de cita biométrica y pedir que le reprogramen la cita para otra fecha.
- Si su audiencia individual se llevará a cabo pronto, pero usted aún no ha recibido un aviso de cita biométrica, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Usted también puede comunicarse con el fiscal asignado a su caso en la corte de inmigración y decirle que aún no ha tenido su cita biométrica. Puede encontrar los números de teléfono de las oficinas de los fiscales aquí. Es posible que el fiscal pueda hacer que le programen una cita biométrica.
¿Qué tengo que llevar a mi cita biométrica?
Cuando usted se presente a su cita, deberá llevar su aviso de la cita biométrica con usted.
También tendrá que presentar un documento de identidad, como su pasaporte. Si usted no tiene una identificación válida emitida por el gobierno, puede intentar traer todos los documentos que tenga de la siguiente lista:
- Certificado de nacimiento
- Tarjeta de identificación escolar
- Identificaciones vencidas
- Una fotocopia o foto de una identificación
- Un documento de inmigración, sobre todo un documento con su foto, como este registro de chequeos con el Servicio de Control de Inmigración y Aduanas (ICE, por sus siglas en inglés).
¿Qué debería hacer si no puedo asistir a mi cita biométrica en la fecha programada?
Si usted no puede asistir a su cita biométrica, puede pedir reprogramar su cita por teléfono o en línea. Es mejor reprogramar su cita biométrica antes de la fecha de su cita. La razón por esto es que si usted no se presenta a su cita, su solicitud de asilo puede ser negada. Faltar a su cita también puede resultar en que su permiso de trabajo se demore o que sea negado.
Opción 1: Teléfono
- Llame a USCIS al 1-800-375-5283.
- Puede decir “Español” para cambiar el idioma. Cuando se le pida que explique por qué está llamando, puede decir “Reprogramar cita biométrica.” Así debería poder hablar con un representante de USCIS para reprogramar su cita.
- Después de la llamada telefónica, usted debería recibir un nuevo aviso de cita biométrica por correo. Lleve el aviso a su cita.
Opción 2: En línea
- Haga una cuenta nueva o inicie sesión en su cuenta en línea de myUSCIS. Puede ver este video de USCIS sobre cómo crear una cuenta en línea. Desafortunadamente, la página de la cuenta en línea de USCIS solo está disponible en inglés.
- Después de iniciar sesión, si se le pide que elija entre diferentes opciones de página web, puede elegir “myUSCIS” para acceder a su cuenta en línea.
- Una vez que usted esté en la página de cuenta de myUSCIS, puede empezar el proceso de pedir una cita biométrica nueva. Si usted está usando un teléfono, haga clic en “Menu” en la esquina superior derecha, haga clic en “Account Actions” (“Acciones de cuenta”), y luego haga clic en “Reschedule Biometrics” (“Reprogramar cita biométrica”). Si usted está usando una computadora, haga clic en “My Account” (“Mi cuenta”) en la esquina superior derecha, luego haga clic en “Reschedule Biometrics” (“Reprogramar cita biométrica”).
- Siga las instrucciones para solicitar una nueva cita biométrica.
- Usted debería recibir un nuevo aviso de cita biométrica en su cuenta en línea. Imprima y lleve el aviso a su cita.
- Nota: No se puede usar la opción en línea si su cita es en menos de 12 horas o si ya ha reprogramado su cita dos veces. Llame a USCIS al 1-800-375-5283 en su lugar.
Si usted ya faltó a su cita, lea sobre los próximos pasos aquí.
¿Qué debería hacer si ya falté a mi cita biométrica?
Faltar a su cita biométrica puede causar que su solicitud de asilo sea negada o retrasada. También, puede causar que su solicitud para un permiso de trabajo sea negada o retrasada. Por eso es muy importante reprogramar su cita a nueva fecha lo más pronto posible si usted ya faltó a su cita programada.
Si usted ya faltó a su cita biométrica pero han pasado pocas semanas, puede intentar presentarse a la oficina de USCIS que está en el aviso de su cita biométrica. Puede explicarle a los agentes su situación y pedirle que le tomen sus huellas en ese momento. Algunas oficinas de USCIS lo permiten.
Si usted ya faltó a su cita biométrica y han pasado varias semanas, usted puede llamar al centro de contacto de USCIS al 1-800-375-5283 lo más pronto posible. Usted puede explicar lo que sucedió y pedirles que reprogramen su cita a una fecha nueva.
Si usted está teniendo problemas con su caso de inmigración porque faltó a su cita biométrica, quizás desee buscar ayuda legal para entender sus opciones.
Nota: Esta página es para adultos que están interesados en solicitar asilo en los Estados Unidos. Nuestra esperanza es que usted pueda utilizar la información para comprender mejor el proceso de asilo y tomar el control de su caso. Sin embargo, esta información no reemplaza el consejo legal sobre su caso particular. Para buscar asistencia legal, visite la página de ayuda de ASAP.
