Códecs: preguntas más frecuentes - Soporte técnico de Microsoft (2024)

1. En el menú Ayuda de Reproductor de Windows Media, seleccione Acerca de Reproductor de Windows Media.Si no ve el menú Ayuda, seleccione Organizar > diseño > barra de menús Mostrar.

2. En el cuadro de diálogo Acerca del Reproductor de Windows Media , selecciona información de soporte técnico.El navegador abrirá una página con gran cantidad de información detallada sobre los archivos binarios relacionados, códecs, filtros, complementos y servicios instalados en el PC. Esta información debería ayudarle a solucionar problemas.

Hay cientos de códecs de audio y vídeo en uso hoy en día. Algunos de los códecs los ha creado Microsoft, pero la mayoría los han creado otras empresas, organizaciones e individuos. De forma predeterminada, el Windows operativo y el reproductor incluyen varios de los códecs más populares, como Windows Media Audio, Windows Media Video y MP3.

Sin embargo, es posible que haya ocasiones en las que quiera reproducir contenido comprimido mediante un códec que Windows o el reproductor no incluya de forma predeterminada. En muchos casos, es posible descargar el códec necesario de la Web de forma gratuita o por una cuota. Y, en algunos casos, el reproductor puede usar automáticamente los códecs instalados por otros programas de reproducción y creación de medios digitales en el equipo.

Si conoces el nombre del códec o su id. (denominado identificador FourCC en los de códecs de vídeo o identificador WaveFormat en los códecs de audio), intenta buscarlo en Internet. Normalmente, podrás descargar la versión más reciente de los códecs desde la página web del fabricante. Si no conoces el id. o el nombre del códec que falta, consulta ¿Cómo puedo saber qué códec se utilizó para comprimir un archivo y qué formato tiene el archivo?

No hay una forma de determinar con absoluta certeza qué códec se utilizó para comprimir un archivo. Estas son algunas sugerencias:

• Para determinar qué códec se usó con un archivo específico, reprodóguelo en el Reproductor, si es posible. Durante la reproducción, haz clic con el botón derecho en el archivo de la biblioteca y selecciona Propiedades. En la pestaña Archivo, mira las secciones Códec de audio y Códec de vídeo.

• Use una herramienta de identificación de códecs que no es de Microsoft. Para encontrar una, busca "herramienta de identificación de códecs" en la Web. Encontrará varias herramientas, así como información relacionada útil.

Es posible que pueda saber el formato de un archivo si mira la extensión de nombre de archivo (como .wma, .wmv, .mp3 o .avi). Sin embargo, esta estrategia tiene algunas limitaciones. Muchos programas crean archivos con extensiones de archivo personalizadas. Además, cualquier persona puede cambiar el nombre del archivo sin modificar su formato. Un archivo con una extensión .mpg o .dvr-ms, por ejemplo, suele ser solo un archivo AVI que se comprime con alguna versión de un códec de vídeo MPEG.

Un descodificador de DVD es otro nombre para un descodificador MPEG-2. El contenido de los discos de vídeo DVD se codifica en formato MPEG-2, al igual que el contenido de los archivos DVR-MS (programas de TV grabados de Microsoft) y algunos archivos AVI. Para reproducir estos elementos en el reproductor, debe tener instalado un descodificador de DVD compatible en el equipo.

Si el equipo tiene una unidad de DVD, es probable que ya tenga instalado un descodificador de DVD. Sin embargo, si recibes un mensaje de error que indica que falta un descodificador de DVD compatible, selecciona el botón Ayuda en la Web del cuadro de diálogo del mensaje de error para averiguar cómo puedes obtenerlo.

Esto puede pasar si el equipo de trabajo no tiene los mismos códecs instalados que el equipo de casa.

Por ejemplo, si intentas reproducir un disco de vídeo DVD o un archivo DVR-MS en un equipo del trabajo que no tiene instalado un descodificador de DVD, no podrás reproducir el elemento hasta que instales un descodificador de DVD compatible.

Ten en cuenta que el administrador del sistema de la oficina puede usar una directiva de grupo que impida la instalación de códecs nuevos.

Los códecs se pueden escribir para sistemas operativos de 32 o 64 bits. Si estás ejecutando una versión de 64bits de Windows, tendrás que instalar códecs de 64bits. Por ejemplo, si instala un códec de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits, es posible que el reproductor no pueda reproducir archivos que requieran ese códec.

Tenga en cuenta que muchos códecs antiguos solo están disponibles en versiones de 32 bits. Si el proveedor no especifica si el códec es de 32 o 64bits, lo más probable es que sea de 32bits. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de códecs.