¿Cómo gana dinero Bumble? El modelo de negocio de Bumble en pocas palabras - FourWeekMBA (2024)

Bumble es una empresa estadounidense de redes sociales que se centra principalmente en las citas en línea. Bumble genera ingresos a través de la compra de servicios en la aplicación utilizando su moneda Bumble Coins y mediante suscripciones. Bumble genera ingresos de varias maneras clave: Spotlight es la respuesta de Bumble a la capacidad Boost de Tinder. el abejorro Boost La función permite a los usuarios deslizar sin límites diarios o extender los partidos hasta por 48 horas.

Índice del contenido

Historia de origen

Bumble es una empresa estadounidense de redes sociales que se centra principalmente en las citas en línea. La empresa fue fundada por Whitney Wolfe Herd, una antigua usuaria de Tinder que demandó a la plataforma por discriminación y acoso sexual en 2014.

Como resultado de la atención de los medios en torno al caso, el fundador de la aplicación de citas rusa Badoo Andrey Andreev se acercó a Heard. Propuso una nueva aplicación de citas utilizando la infraestructura y los fondos de inversión de Badoo.

Juntos, Heard y Andreev reclutaron a sus compañeros de Tinder, Sarah Mick y Chris Gulczynski, para personalizable la interfaz de Bumble está lista para su lanzamiento en diciembre de 2014.

Desde entonces, Bumble se ha expandido para convertirse en algo más que una aplicación de citas. Bumble BFF permite a los usuarios buscar amigos platónicos, mientras que Bumble Bizz se enfoca en comunicación.

En 2020, el plataforma alcanzó los 100 millones de usuarios y es el segundo más popular plataforma en los Estados Unidos después de Tinder.

Comprender la propuesta de valor de Bumble

En su prospecto financiero, abejorro resaltado:

Bumble se fundó porque notamos dos problemas diferentes pero relacionados en nuestra sociedad: normas de género anticuadas y falta de amabilidad y responsabilidad en Internet. Observamos que las mujeres a menudo eran tratadas de manera desigual en la sociedad, especialmente en las relaciones románticas. Al mismo tiempo, las redes sociales crearon posibilidades para las conexiones, pero estaban enfocadas en las conexiones con personas que ya conoces y carecían de protecciones para fomentar un mejor comportamiento en línea.

Así, como destacó la compañía, la marca fue construido con "mujeres en el centro".

La tecnología Bumble plataforma enfatiza un personalizable "Ser - estar ambiente seguro y empoderamiento para las mujeres y, a su vez, proporciona un mejor entorno para todos”.

Por ello, tal y como destaca la compañía, la propuesta de valor se mueve a lo largo de algunos valores clave:

  • Conexiones significativas y relaciones saludables.
  • Confianza y Seguridad.
  • Características innovadoras.
  • Una comunidad grande, creciente y comprometida.

Comprender la plataforma tecnológica y el producto de Bumble

La empresa opera dos productos principales:

  • Andar de forma vacilante: lanzada en 2014, es una de las primeras aplicaciones de citas construidas con mujeres en el centro.
  • Y Badoo: lanzado en 2006, uno de los pioneros de los productos de citas web y móviles de uso gratuito.
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La experiencia de los usuarios consta de tres caminos/viajes principales:

Configuración de un perfil

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Coincidencia de

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Chateando

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Opciones Premium

Andar de forma vacilante suscripción Las ofertas (Bumble Boost y Bumble Premium) habilitan un conjunto de características premium como:

  • línea recta: una función que te muestra a quién le gustas.
  • Revancha: permitir a los suscriptores volver a jugar con cualquier partido anterior que ya haya expirado después de 24 horas.
  • ampliar: acceso a un número ilimitado de extensiones de 24 horas en conversaciones.

Se pueden habilitar otras funciones como compras dentro de la aplicación:

  • SuperSwipe: para informar a los posibles partidos que están interesados ​​en ellos con confianza.
  • Spotlight: para avanzar su perfil a la parte superior de la lista de posibles coincidencias.
  • Modo de viaje: cambiar de ubicación a cualquier parte del mundo (abriendo así nuevos partidos).
  • Backtrack: permitir a los usuarios deshacer un voto "no" para volver a visitar posibles coincidencias.

Segmentos de clientes:

  • Individual: Personas que buscan parejas románticas para citas, relaciones o encuentros casuales.
  • Buscadores de amistad: Usuarios que buscan ampliar su círculo social y encontrar amigos platónicos a través de Bumble BFF.
  • Profesionales: Aquellos interesados ​​en establecer contactos y oportunidades profesionales a través de Bumble Bizz.
  • Empresas: Grandes empresas que pueden asociarse con Bumble para ofrecer beneficios de citas o networking a sus empleados.

Estrategia de distribución:

  • Mobile App: La aplicación móvil de Bumble es el canal principal para que los usuarios accedan a la plataforma e interactúen con ella. Proporciona funciones para configurar perfiles, deslizar, hacer coincidir e iniciar conversaciones.
  • Pagina web: Si bien la aplicación es la plataforma principal, el sitio web de Bumble complementa la experiencia móvil, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de acceder a sus cuentas e información de perfil desde computadoras de escritorio.

Estrategia de mercadeo:

  • Mensajes de marca: Bumble's Marketing Los mensajes enfatizan el empoderamiento, la seguridad y las conexiones significativas. Comunica su compromiso con el empoderamiento de las mujeres y las interacciones positivas en línea.
  • Promociones dentro de la aplicación: La aplicación en sí promueve suscripciones y funciones premium, animando a los usuarios a explorar y comprar servicios adicionales.
  • medio social: Bumble interactúa activamente con su comunidad de usuarios en plataformas de redes sociales, compartiendo historias de éxito, consejos sobre citas y contenido relacionado con el empoderamiento y las relaciones.
  • Asociaciones: Bumble puede colaborar con personas influyentes, celebridades o marcas para ampliar su alcance y promover sus valores.
  • Boca a boca: Bumble anima a los usuarios a recomendar la plataforma a amigos y familiares, aprovechando el boca a boca. Marketing.
  • Eventos e iniciativas: Bumble puede organizar eventos, campañas o iniciativas para apoyar sus misión e interactuar con los usuarios tanto en línea como fuera de línea.

Bumble generación de ingresos

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Es importante señalar que las funciones principales de Bumble son de uso gratuito. Los usuarios pueden deslizar y emparejar con las partes interesadas sin tener que pagar por el privilegio.

En cambio, Bumble genera ingresos mediante la compra de servicios en la aplicación utilizando su moneda, Bumble Coins.

Spotlight

Spotlight es la respuesta de Bumble a la capacidad Boost de Tinder.

Los usuarios pueden pagar para que sus perfiles se coloquen al frente de una cola de partidos usando monedas Bumble.

Las monedas están disponibles para su compra dentro de la aplicación, con precios que dependen del país del usuario y la cantidad de monedas compradas.

En general, Bumble ofrece descuentos por compras al por mayor. En los Estados Unidos, por ejemplo, 1 Bumble Coin cuesta $ 1.99, mientras que 20 Bumble Coins se pueden obtener por $ 24.99.

Boost

La función Bumble Boost permite a los usuarios deslizar sin límites diarios o extender los partidos hasta 48 horas. También pueden acceder instantáneamente a aquellos a quienes les ha gustado su perfil y volver a coincidir con conexiones anteriores.

Las funciones Boost también se compran con Bumble Coins, pero con más frecuencia. Usando un suscripción-Basado modelo, los usuarios pueden registrarse en Boost por una semana, un mes, tres meses o de por vida.

Nuevamente, los precios dependen de la región y la frecuencia de renovación elegida. Pero Bumble puede cobrar hasta $25 al mes por esta membresía premium.

Propiedad de Badoo

En 2020, Bumble reemplazó a MagicLab como empresa matriz de Bumble y Badoo.

Por lo tanto, no es descabellado sugerir que Bumble gana una cantidad significativa de dinero con Badoo, que también es una cita popular. plataforma con un similar modelo.

Badoo es la red de citas más utilizada del mundo, opera en 190 países con cientos de millones de usuarios registrados.

Puntos clave:

  • Bumble es una empresa de citas de redes sociales cofundada por la ex usuaria de Tinder Whitney Wolfe Herd y el fundador de Badoo, Andrey Andreev.
  • La aplicación Bumble funciona en un freemium modelo. Sin embargo, los usuarios pueden desbloquear funciones adicionales usando Bumble Coins, ya sea mediante compras únicas o un suscripción modelo.
  • En 2020, Bumble también se convirtió en la empresa matriz de Badoo, el servicio de citas en línea más popular del mundo con un modelo.
ElementDescripción
Propuesta de valorBumble ofrece una convincente propuesta de valor para sus usuarios, incluyendo: – Enfoque centrado en las mujeres: Empoderar a las mujeres para iniciar conversaciones y conexiones en parejas heterosexuales, promoviendo la igualdad y el control. – Relaciones diversas: Facilitar conexiones para citas, amistades y networking profesional. – Seguridad y responsabilidad: Implementar estrictas medidas de seguridad, incluida la verificación de fotografías, para crear un entorno en línea seguro. – Interfaz de fácil utilización: Proporcionar un diseño de aplicación fácil de usar y visualmente atractivo para una fácil navegación. – Inclusividad: Dar la bienvenida a usuarios de todos los géneros y orientaciones para fomentar conexiones diversas. – Coincidencia basada en la ubicación: Ofreciendo coincidencias basadas en la ubicación para conectar a personas cercanas. – Citas virtuales: Presentamos funciones de videollamadas y llamadas de voz para citas y comunicación virtuales. – mejor amigo: Permitir a los usuarios encontrar y construir amistades a través de la plataforma. – BumbleBizz: Facilitar la creación de redes profesionales y oportunidades de tutoría. – Impacto Social: Promoción de iniciativas y campañas relacionadas con la igualdad social y de género.
Productos/servicios principalesLos productos y servicios principales de Bumble abarcan: – Citas: Proporcionar una plataforma de citas para que los usuarios descubran y se conecten con posibles parejas románticas. – mejor amigo: Ofrece una función para buscar amigos y conectarse con ellos y ampliar los círculos sociales. – BumbleBizz: Facilitar la creación de redes profesionales y oportunidades de tutoría para el crecimiento profesional. – Citas virtuales: Habilitación de videollamadas y llamadas de voz dentro de la aplicación para citas y comunicación virtuales. – Caracteristicas de seguridad: Implementar funciones de seguridad como verificación de fotografías y mecanismos de informes para mejorar la seguridad del usuario. – Compras en la aplicación: Ofrece funciones premium y suscripciones para experiencias de aplicaciones mejoradas. – Publicidad: Generar ingresos a través de asociaciones publicitarias y contenido patrocinado. – Partnerships: Colaboración con marcas y organizaciones para campañas promocionales y eventos. – Datos del usuario: Monetizar las tendencias y conocimientos de los datos de los usuarios. – Iniciativas de impacto social: Llevar a cabo campañas e iniciativas de impacto social relacionadas con la igualdad y el empoderamiento de género.
Segmentos de clientesBumble sirve una variedad de segmentos de clientes, incluido: - Sencillos: Personas que buscan parejas románticas, citas o posibles relaciones a largo plazo. – Buscadores de amigos: Usuarios interesados ​​en ampliar sus círculos sociales y hacer nuevos amigos. – Profesionales: Personas orientadas a su carrera que buscan oportunidades de networking y tutoría. – Comunidad LGBTQ +: Personas LGBTQ+ que buscan plataformas inclusivas de citas y redes. – Pastoral Juvenil : Adultos jóvenes y millennials que navegan por el mundo de las citas, la amistad y el crecimiento profesional. – Moradores urbanos: Residentes de la ciudad que buscan conectarse con personas de sus comunidades locales. – Defensores de la igualdad de género: Personas que apoyan iniciativas de igualdad de género y empoderamiento. – Empresarios: Profesionales de negocios y emprendedores interesados ​​en el networking y la colaboración. – Personas que se citan en línea: Personas que prefieren las citas online como medio para conocer parejas potenciales. – Usuarios conscientes de la seguridad: Usuarios que priorizan la seguridad y la responsabilidad en las interacciones en línea.
Flujo de ingresosBumble genera ingresos a través de varios flujos de ingresos: - Suscripciones Premium: Obtener ingresos de niveles de suscripción premium que ofrecen funciones y beneficios mejorados. – Compras en la aplicación: Cobrar a los usuarios por moneda virtual (Bumble Coins) para acceder a funciones adicionales. – Publicidad: Generar ingresos a partir de asociaciones publicitarias y contenido patrocinado dentro de la aplicación. – Realza: Ofrecer mejoras de visibilidad de perfil pago para aumentar la exposición del usuario. – Superdeslizamientos: Vender SuperSwipes como una característica premium para lograr un deslizamiento más impactante. – Partnerships: Colaboración con marcas y organizaciones para campañas promocionales y eventos. – Bumble Bizz Premium: Ofreciendo funciones premium para networking profesional y tutoría. – Información sobre datos: Monetizar conocimientos y tendencias de los datos de los usuarios a través de investigación y análisis. – Iniciativas de impacto social: Asociarse con organizaciones en campañas e iniciativas de igualdad de género. – Eventos de citas virtuales: Cobrar por participar en eventos y experiencias de citas virtuales.
Estrategia de distribuciónBumble emplea una estrategia estrategia de distribución para llegar a los usuarios y fomentar conexiones: – Aplicación Movil: Proporcionar una aplicación móvil disponible en plataformas iOS y Android para un fácil acceso y uso. – Interfaz de fácil utilización: Ofrece una interfaz de aplicación intuitiva y visualmente atractiva para una navegación perfecta. – Geolocalización: Utilizar tecnología de geolocalización para recomendaciones de conexión y coincidencias basadas en la ubicación. – Campañas de mercadeo: Ejecutar campañas de marketing y promociones para atraer e involucrar a los usuarios. – Medidas De Seguridad: Implementar medidas de seguridad, incluidos sistemas de informes y verificación de fotografías, para garantizar la seguridad del usuario. – Comunicación en la aplicación: Facilitar la comunicación dentro de la aplicación a través de mensajes y llamadas de video/voz. – Bumble BFF y Bizz: Promoción de las diferentes funciones de la aplicación, incluidas las citas, la amistad y la creación de redes. – Partnerships: Colaboración con marcas y organizaciones para eventos y campañas promocionales. – Contenido generado por el usuario: Fomentar el contenido generado por los usuarios y los testimonios para el crecimiento orgánico. – Iniciativas de impacto social: Destacando iniciativas y campañas de impacto social relacionadas con la igualdad y el empoderamiento de género.

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