Cómo pedir un ascenso laboral (y errores a evitar) (2023)

Sabemos que solo pensar en entrar a la oficina de tu jefe, sentarte y comenzar esta conversación puede hacerte sudar. En tu cabeza puede girar la pregunta:¿cómo abordoeste tema?

Tal vez has ensayadomuchas veces frente al espejo para sentirtecon más seguridad, pero, siendo sinceros, tal vez algunas líneas de ese convincente guion que escribiste en casa se te olvidan por los nervios.

Esto es completamente normal y muchos lo han vivido. Antes de que envíes a tu jefe un correo o mensaje en donde le expreses que deseas hablar con ella o él acerca de tu futuro profesional, lo primero que te recomendamos es que te despejes y pienses previamente en esto: ¿en realidad sabes lo que quieres profesionalmente? Si vas a pedirun ascenso laboral, tendrás que responder a esta y más preguntas.

En este artículo, queremos ayudarte a que esta charla se dé de la manera más natural posible y que llegues con mucha seguridad en ti y en tus habilidades. Sabemos que pedir un ascenso laboral no es fácil, pero siguiendo unos cuantos consejos podrás prepararte y salir con una sonrisa por eléxito de un nuevo puesto en tu empresa.

Además, te compartimos algunos consejos que te pueden ayudar a afrontar una entrevista con tus superiores o a redactar una convincente carta para ser promovida o promovidoen tu trabajo.

¿Por qué solicitar un ascenso laboral?

Algunas empresas consideran que el cambio frecuente de trabajo es un fenómeno actual que hay que aceptar. Si bien es cierto quelos empleados ya no permanecen varias décadas en una misma empresa, tal vez descuidamos ciertos aspectos que podrían hacer que conservemos nuestro puesto por un poco más de tiempo.

Francamente,el cambio frecuente de trabajono solo representa un problema para la empresa que debe contratar y capacitar nuevos profesionales continuamente, sino también para el empleado. Aunque esta estrategia es una manera de obtener un mejor puesto, unsalario más elevado o un mayorprogreso profesional, cambiar de trabajo implicaacostumbrarte a un nuevo equipo o jefeque podrían ser incompatibles contigo,descubrir los pormenores de un entorno laboral y tener que hacer tareasque podrían no gustarte.

En el peor de los casos, podrías mantenerte un tiempo en rondasde entrevistas laborales, las cuales pueden ser extenuantes. Después de todo, ya llevas un buen tiempo sin conocer por primera vez a un reclutador y pueden resurgir esos nervios que hace años habías logrado dominar.

Por esta razón,tanto los empleados como los gerentestienen la responsabilidad de mantener conversaciones sobre la expectativa del futuro profesional de todos loscolaboradores de una empresa.Esto te lleva a acercarte al tipo de vida y empleo que anhelas y da a los empleadores la información que necesitan para ayudarte a cumpliresas metas.

Para hacer que el crecimiento profesional no salga de las paredes de la compañía para la que trabajas, te compartimos algunas estrategias generales sobre cómo pedir un ascenso laboral. Si ya lograste impresionar a tus jefes con las mejores prácticas en el espacio de trabajo, ten en cuenta los siguientes consejospara que esta charla con tu jefe se torne más profesional y eficaz, con el fin de queconsigas esa promoción que tanto te mereces.

1. Haz un balance de tus antecedentes

Un primer paso para pedir un ascenso laboral es mantener una perspectiva objetiva sobre las habilidades y fortalezas que has provisto a la empresa. Para llevar esta tarea a cabo debes visualizarcómo ha sido tu andar por tutrabajo actual:

• ¿Cuánto tiempo llevas laborando en la empresa?¿Más de 2 años? ¿10 años? Si apenas llevas unos cuantos meses, te recomendamos que dejes pasar un poco más de tiempo y demuestres de mayor forma el valor que tienes para la compañía. Tal vez en un mes hayas logrado destacarte entre el resto, pero sería un poco precipitado y perjudicial que en este momento quisieras pasar a otro nivel.
• ¿Cuáles son tus logrosdurante este tiempo?Seguramente, colaboras activamente en tu área y tus superiores te han felicitado por ello. Hasta el momento, ¿cuáles son tus hitos dentro dela compañía? Tal vez conseguiste una cuenta muy valiosa, ayudaste a desarrollar alianzas estratégicas,consolidaste un equipo o mejoraste un proceso,por ejemplo.

Es importante que respondas a estas preguntas de forma honesta. Haz una lista de lo que has hecho en tu empresa, tanto lo bueno como malo (nadie está exento de cometer unos cuantos errores). Llegar con una idea bien clara de todo lo que has aportado y crecido te ayudará a comunicárselo a tu jefe. Cuanto más específica y cuantificable, mejor.

De esta manera podrás presentar datos sólidos del peso que tiene tu labor en la empresa.Demuestra cuán excepcional has sido y, sobre todo, que has superado las expectativas en el área en la que te desenvuelves.Después de todo, es por esa razón que deseas recibir más retos y superarte.

Para solicitar un ascenso laboral con éxito debes mostrarte seguro de lo que quieres para tu futuro profesional. En vez de solo decir que has aprendido mucho durante este tiempo, demuestra cuáles han sido esos aprendizajes y qué ofreces para ser un elemento más valioso para la compañía.

2. Identifica el puesto que deseas

Tal como se mencionó anteriormente, es importante que antes de pedir un ascenso laboral sepasquéquieres para tu futuro profesional. Muchas personas piden una promoción, pero no encuentran hacia qué área o puesto,o simplemente se dejan llevar por el salario ofrecido.

Adicionalmente, deberás tener en cuenta qué es lo que la empresa necesita y cuáles son las posibilidades de crecimiento real en la organización. Hazte la siguiente pregunta:¿cómo es la estructura corporativa de tu compañía? Debes asegurarte de que no solo tengas la intención de avanzar,sino que corporativamente tengas un lugar para hacerlo.

Si ya existe una oferta de trabajo específica tienes ya una gran ventaja, pues solo debes aplicar al puesto. En caso contrario, es posible que tú y tu jefe tengan que idear un rol nuevo que puedas ejercer. La creación de un «nuevo puesto» no es una idea absurda; esta es tu oportunidad para demostrar que estás realmente listo para asumir una nueva responsabilidad. Cuando hables con seguridad, tu jefe podrá notar queeres un lídery eres ideal para manejar nuevos proyectos y desafíos.

3. Habla con colegas que han cambiado de puesto

Una pregunta obligada que se dará en el transcurso de esta conversación con tu jefe es cuánto dinero te gustaría ganar. Esta pregunta siempre es un tanto incómoda, además de que no sabes si la cifra que solicitas es elevada o poca, o siterminarásperjudicándote. Sin embargo, para que este aspecto no te tome desprevenido, puedes investigar un poco con tus colegas que tienen un puesto similar.

La constante movilidad de los trabajadores de una empresa es un fenómeno del que puedes aprender para saber si te conviene o no solicitar un nuevo puesto de trabajo. Por mediode la experiencia de tus compañeras y compañeros puedes saber cómo es el proceso, qué tan probable es que acepten tu solicitud y si realmente vale la pena ascender de cargo.

Esta estrategia te ayudará a hacer un balance de los beneficios que puede conllevar el ascenso y las cargas de trabajo y otras responsabilidades a las que te someterás. Adicionalmente, estos factores te ayudarán a poner una cifra más clara sobre la mesa.

Por otro lado, conocer el motivo por el que alguien de tu equipo abandona su puesto te puede ayudar a pensar sobre tu propio futuro y considerar posibles cambios que no se te hubieran ocurrido. Además, si eso implica que quede un puesto vacante, puedes averiguar los pormenores del cargo y, si te resulta interesante, dar los siguientes pasos para enviar tu solicitud de manera interna.

4. Sé tu propio manager de contratación

Muchos jefes buscan que sus equipos sean proactivos y puedan resolver problemas por su cuenta. Si descubres el tipo de tareas que realmente te permitan combinar tus habilidades e intereses y las necesidades insatisfechas de tu equipo, tal vez puedas crear tu propio ascenso y puesto correspondiente.

Para aplicar esta estrategia demanera exitosa deberás demostrar que existe un área de oportunidad en la compañía y que tú eres el indicado para solucionar un problema. Además, será necesario queexpliquespor qué tu idea generará buenos resultados tras haber considerado laperspectiva de tu equipo de trabajo o de tu jefe.Asegúrate de obtener información sobre el futuro de la empresa y cómo implementar tu proyecto si tu manager lo aprueba.

5. Pide una retroalimentación

Si ya estás teniendo esta conversación con tu jefe, pídele que diga lo que piensa de tu trabajo hasta el momento. Es posible que encuentres detalles que antes no habías notado. Si todo sale mejor de lo que esperas, ella o él mismo podría darse cuenta de tu valor antes de que tú se lo expongas.

Además, solicitar una retroalimentación de tu jefele hará saber que estás dispuesto a escuchar y encontrar nuevas formas de crecer.No centres toda la conversación exclusivamente en ti, también escucha lo que la contraparte tiene que decir.

Recuerda: es una conversación, no una exposición. Los siguientes tres consejos te ayudarán a dar la mejor impresión durante una entrevista.

6. Alista la entrevista para el ascenso laboral

Durante una entrevista para un ascenso laboral pueden ocurrir muchas cosas. Si bien la aspiración de todos es que salgas triunfante de esa charla con tu jefe, existe la posibilidad de que no resulte como lo esperabas. Para reducir la probabilidad de que esta conversación salga mal, revisaremos algunas buenas prácticas que puedes implementar.

En la experiencia de HubSpot, las mejores conversaciones que hemos tenido sobre el futuro profesional han dependidode tres elementos principales:

• La relación con el interlocutor
• El momento adecuado
• La preparación

Revisemos al detalle estos elementos a través de algunas prácticas que te ayudarán a sobrellevar la conversación.

7. Considera la relación que mantienes con tu interlocutor

Técnicamente esto no debería ser importante. Deberías poder mantener conversaciones productivas sobre tu trayectoria profesional independientemente de la relación que tengas con tu manager. Sin embargo, sería muy inocente creer que eso no influye en el desenlace de dichas charlas. Esto no quiere decir que si tienen una relación muy cercana, el resultado siempre será positivo. De hecho, esto a veces dificulta mantener conversaciones sinceras.

Por otra parte, si conoces a tu jefe y te sientes cómodo hablando con ella o él, probablemente sabes qué estilo comunicativo emplear. Sabrás cómo llegar al punto que deseas de la manera menos incómoda posible, ya que tienes experiencias previas.

Esto también te ayuda a notar si tu jefe no comparte o malinterpreta algo que dices. Estas habilidades interpersonales son importantes, ya que este tipo de conversaciones pueden volverse incómodas y generar inseguridad si la comunicación no es clara.

Que no tengas una buena relación con tu jefe no impide que puedas mantener una conversación productiva. Solo hace que los otros dos aspectos (el momento adecuado y la preparación) cobren mayor importancia.

También puede ayudarte practicar con un compañero para asegurarte de expresar lo que deseas de manera clara.Katherine Boyarsky, antigua Lead GenerationSpecialist de HubSpot, utiliza este recurso y lo recomienda encarecidamente: «cuenta con una frase que puedas repetir en tu cabeza durante la conversación para ayudarte a redirigir la charla en caso de ser necesario», explica.

Intenta decir qué deseas de manera clara, directa y sincera, y evita que tu interlocutor adopte una actitud defensiva.

8. Encuentra el momento adecuado

Si estás esperando a que llegue el momento perfecto puedes correr el riesgo de perder tiempo, pero recuerda que hay mejores situaciones que otras. Por ejemplo, si tu empresa está en medio de una crisis y tu jefe está tratando de idear estrategias para abordar la situación, este sería uno de los peores momentos para acercarte. En cambio,si aprovechas hacerlo durante alguna revisión semestral o anual de tu área o puesto, es el tiempo ideal para abordar tu crecimiento profesional.

Te damos más ideas de cuáles son buenos momentos y cuáles no tanto.

Cuándo sí acercarte a pedir un ascenso laboral:

• Has notado que tu empresa está teniendo muchos cambios positivos y está en miras de crecer su productividad.
• Si tu jefe está a punto de tomar unas vacaciones puede ser un gran momento (aunque suene un tanto gracioso y oportunista). Seguramente unas dos semanas previas a que tome su descanso estará de increíble humor y podrá tener en cuenta tu petición de forma más positiva.
• Si tu área consiguió un cliente o cerraste un negocio muy valioso. ¿Qué mejor manera de demostrar tu talento?

Cuándo no acercarte a pedir un ascenso laboral:

• Has notado que, en vez de abrir nuevas oportunidades, lamentablemente hay recorte de personal en diferentes áreas. En este caso, no te desanimes y espera un poco a que la situación se torne más estable con tu compañía para ir por esa promoción.
• Si tu empresa está pasando por un momento difícil, en el que en vez de entrar más inversiones los gastos van en aumento. Incluso, tú y tus colegas han tenido que dar un esfuerzo extra para ayudar a que la compañía siga adelante.
• Si acaban de perder a un cliente muy importante o no consiguieron cerrar ese trato por el que tanto se esforzaron.

Muchos hemos tenido algunas conversaciones en momentos inadecuados. No fueron un verdadero desastre, pero no dieron el resultado deseado. Te explicaremos las situaciones más comunes en las que se han mantenido charlas en momentos inadecuados, según las anécdotas de algunos compañeros:

• «Mi jefe no sabía que quería tener esta charla.Inicié la conversación con un miembro del equipo durante una reunión individual de manera sorpresiva. No esperes obtener grandes resultados de una conversación sobre tu futuro profesional si la mitad de las partes involucradas no se encuentra preparada para ella. Asegúrate de otorgar a tu jefe el tiempo que necesita, ya que son muchos los factores que debe considerar».
• «Abordamos el tema al final de una reunión, pero no tuvimos tiempo de terminar la conversación.Tu trayectoria profesional es sumamente importante y debes dedicarle el tiempo que se merece. Considero que lo mejor es hablar sobre tu futuro profesional en diversas conversaciones, así que no está mal mencionar pequeñas ideas sobre este tema de vez en cuando. No obstante, si jamás hablaste con tu jefe o empleado sobre esto, o pasó mucho tiempo desde la última vez que lo hicieron, programa una reunión para abordar exclusivamente este asunto».
• «Noté que mi jefe estaba distraído y preocupado por otros motivos.Como decíamos antes, es muy importante leer las expresiones de tu interlocutor. Por más que hayas programado una reunión para hablar sobre la trayectoria profesional, a veces surgen cuestiones que distraen a los participantes. Reprograma la reunión si notas que el lenguaje corporal o verbal de tu interlocutor indica que está distraído».

9. Prepara una carta de ascenso laboral

Planificar con tiempo la entrevista es fundamentalpara que sepas exactamente qué es lo que dirás. Esto no significaque tengas que aprenderte un guion al pie de la letra, pero sí que cuentes con algunos trucos a los que puedes recurrir a la hora de estar teniendo esta conversación.

Para no perder de vista ningún detallesobre tus habilidades y logros, te recomendamos redactar una carta o documento de ascenso laboral que puedas presentar durante tu entrevista.Este te ayudará a hacer saber a los responsables de una empresa que, como trabajador, tienes interés en asumir mayores responsabilidades y ascender en tu rango laboral.

En este documento deberás indicar qué es lo que esperas de la empresa yqué es lo que ofreces. De ser posible, puedes acompañar esta carta conuna muestra de tus ideas y de tu desempeño laboralconun proyecto de trabajo. Veamos con detalle qué debes incluir en este documento:

Comparte tus aspiraciones y los objetivos que esperas alcanzar a través del ascenso

Como hemos revisado, un paso fundamental es saber qué es lo que quieres y qué esperas de tu futuro profesional. Solo teniendo esto en claro es que podrás comunicar tus propósitos y objetivos. Es por esto que antes de pedir un ascenso debesreflexionar qué esperas de tu vida profesional antes de hablar sobre ella con tu jefe. Algunos trabajadores suelen tener una idea muy concreta de sus objetivos, y otros tienen nociones más abstractas. No te preocupes si perteneces al último grupo.

En este caso, hazte la siguiente pregunta: «¿qué cambios habrá en el equipo de aquí a un año?».

Primero plantea esta pregunta de manera hipotética. Evalúa las brechas que deben repararse y alinéalas con los objetivos comerciales. Luego, habla con otros líderes de la empresa y tu equipo sobre el tipo de objetivos a los que apuntará la empresa en los próximos años.

Tu jefepuede ayudarte en estoy será el pretexto ideal para mantener conversaciones realmente productivas sobre el desarrollo profesional.Si obtienes información sobre las necesidades de la empresa durante los próximos 12 meses puedes determinar cuáles te gustaría ayudar a abordar.Debes tener en cuenta que nadie podrá ayudarte si aspiras a un empleo que no se alinea a los intereses de la empresa.

Por último, recuerda que existen tantas maneras de avanzar como indicadores del progreso. Por ejemplo, desarrollar habilidades, hacer networking y trabajar en proyectos que mejoran tus metas personales y los objetivos de la empresa. Todas requieren tiempo. Si ya cuentas con estas habilidades, inclúyelas en la carta.

Informa qué ofrecerás a la empresasi te ascienden

Si bien podría pensarse que estas cartas deben tener un estilo formal y sintético, la realidad es que una carta de intención no comunica mucho sobre las habilidades o logros de un empleado. Por ello, tomaremos como punto de partida una estrategia conocida como«La técnica del maletín»que te ayudará a crear un documento que acompañe a tu carta de ascenso e impresione a tus superiores. En el siguiente video puedes ver con detalle de qué trata esta estrategia que desarrollaremos a continuación.

Video deI Will Teach You To Be Rich

Aunque esta técnica está enfocada en freelancers, funciona perfectamente para cualquierempleado: consiste en crear un documento de propuesta de unas cuantas páginas en las que muestres las áreas que podrías mejorar con tu ascenso laboral. Una vez que estés teniendo la charla con tu jefe y llegue el momento de negociar un salario, le muestras este documento y describes la forma exacta en la que resolverás los desafíos de la empresa en las áreas previamente mencionadas.

Esto le demostrará a tu jefe que no solo estás interesado en ganar más dinero, sino que tu objetivo es ser una parte fundamental para la compañía y su buen desempeño.Notará que pasaste algún tiempo analizando las áreas de oportunidad de la empresa y estás dispuesto a tomar la responsabilidad de mejorarlas.Sin duda, tendrá una excelente imagen de ti.

Entonces, recordemos:

4 errores que debes evitar al pedir un ascenso laboral

Así como hay buenas prácticas parapedir un ascenso laboral, también existen algunas que pueden dejarte en una situación incómoda o perjudicial. Ten en cuenta esta lista básica que realizamos con algunos errores comunes y evítalos a toda costa:

1. Llegar 100 % seguro de que mereces un ascenso laboral.Llegar con una actitud confiada (o, peor aún, soberbia) de que mereces una promoción, solo hará que la conversación con tu jefe termine más rápido de lo que pensabas. Debes estar seguro de ti mismo, pero sin dejar de tener los pies en la tierra.
2. Mantén la mente abierta.Recuerda que no eres el único empleado en la empresa. Tu jefe tiene a cargo a muchas más personas, las cuales son igual de valiosas que tú. Sino está de acuerdo en que sea el momento de ascenderte, escucha sus razones y piénsalo como un reto para mejorar.
3. No te enojes si las cosas no resultan como deseas.Tal vez tu discurso fue impresionante yla química en la conversación fue increíble. Pero si tu jefe considera que no puede darte aún un ascenso laboral no cometas el terrible error de molestarte y demostrarlo. Esta actitud puede llevarte no solo a no ser considerado en próximas ocasiones, sino incluso a perder tu trabajo. Respira y sigue superando desafíos.
4. No hables mal de otros compañeros.Algunos empleados cometen la imprudencia de comparar su trabajo con el de otros para demostrar su valor. Si tu colega no cumple los mismos retos que tú, no significa que sea tu deber exponerlo. Ve y habla por ti y tus objetivos. Quejarte de tus compañeros solo te dará una imagen problemáticacon la que tu jefe no querrá lidiar. Demuestra madurez y que eres una persona capaz de trabajar en equipo para lograr que todos mejoren su productividad y desempeño.

Como conclusión, podemos afirmar que losascensos laborales no son suficientepara crear un punto de referencia sobre nuestro progreso.Debemos hacer hincapié en desarrollar nuevas habilidades, aceptar más responsabilidades y autonomía,enfrentar situaciones algo incómodas que nos ayuden a mejorar (por ejemplo, hablar en público), trabajar con otros colegas de la empresa, lograr que soliciten nuestra opinión más seguido o nos inviten a participar en reuniones con profesionales que respetamos y admiramos.

Estas son verdaderas señales de progreso que son difíciles de formalizar, pero que indican que estás llevando los pasos adecuados para orientar tu trayectoria profesional hacia el camino que deseas.

Publicado originalmente el 09 de mayo de 2022, actualizado el 20 de enero de 2023